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服務顧問(sa)

8000-15000元/月

深圳市 1年以上 服務顧問/售后接待
  • 五險一金
  • 聚餐經費
  • 餐補
  • 帶薪年假
  • 節日福利

2020-01-03發布

職位描述

      崗位職責:
      1、按品牌售后接待流程和服務規范,及時、熱忱接待客戶;
      2、檢驗、診斷來修車輛,填報車輛維修項目,保管客戶相關物品;
      3、按規范操作流程,準確審核、記錄維保車輛相關信息、車主信息及其他有關手續;
      4、及時向客戶反饋車輛維保動態;
      5、處理客戶相關投訴及維保咨詢,建立客戶維保檔案,并做服務跟蹤;
      6、車輛維保完工檢驗及準時交接;
      7、完成領導交辦的其他事項;
      任職條件:
      1、中專以上學歷,具有一定的汽車理論及汽車構造基礎知識;
      2、持有C1駕照,駕駛熟練;
      3、熟悉汽車故障診斷,熟練估算維保價格及時間;
      4、良好的親和力,善溝通協調,積極的服務意識;

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深圳市紅彤汽車股份有限公司

http://www.hongtong.cn

500-1000人

19個在招聘職位

深圳市-羅湖區清水河一路與四路交界處博隆大廈

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